Нещодавно наша команда поспілкувалася з Наталією, власницею салону краси у Трускавці. Їй 35 років, вона заміжня, виховує двох дітей і є професійним майстром манікюру, яка вирішила відкрити власний салон. Наталя поділилася з нами своїм досвідом переходу на CRM-програму для управління бізнесом. Впевненні, цей досвід буде […]
Неявка, надмірне запізнення на сеанс або ж відмова від запису за кілька хвилин до його початку – не просто неприємна ситуація, яка псує настрій майстрам та адміністраторам салону краси. Це ще й втрата заробітку – адже ніякого іншого клієнта на заплановані години поставити вже неможливо. […]
Бути приватним майстром у б’юті сфері – це взяти повну відповідальність на розвиток справи у свої руки. Тут ви і майстер, і бухгалтер, і адміністратор, і навіть закупівельник. Скільки ж це процесів потрібно тримати у голові? На щастя, сьогодні більшість із них можна повністю автоматизувати. […]
Коли власники та адміністратори б’юті-студій протягом тривалого часу для ведення записів клієнтів використовували блокнот чи таблиці в Excel, перейти на новий підхід може бути непросто. Всі переваги програм для автоматичного керування студнівелюються перед відсутністю досвіду та страхом нового. Втім, поборовши другу перепону, ви легко подолаєте […]
Почати керувати салоном краси у CRM-системі після того, як роками працював у паперовому блокноті, — надзвичайно складно. Треба перенести всю базу контактів у програму, структурувати свої послуги й ціни, навчитися вести бухгалтерію й, власне, звикнути до нового способу запису даних. Але ця трансформація на користь, бо вже через місяць звільняє час, покращує сервіс салону й робить його роботу підконтрольною.
Пiдписатися на розсилку
та отримайте чек-лист "Чому вiд вас йдуть клієнти"
