Організація спеціальної дитячої кімнати в салоні краси, який вже приступив до роботи, проводиться значно легше в порівнянні з її облаштуванням в закладі, що будується. Звичайно, до процесу організації дитячої зони все одно потрібно підходити ретельно та акуратно. Необхідно заздалегідь продумати всі нюанси, щоб не потрапити […]
Прибуток у салоні краси залежатиме не лише від якісно виконаної роботи майстрів. Він базується ще й на здібності власника закладу реагувати на зміни у тенденціях, події у світі тощо. Тільки де взяти прибуток, коли на одній вулиці кілька закладів-конкурентів? Очевидно, що якийсь салон втратить частину […]
Бьюті-сфера розвивається сьогодні зі стрімкою швидкістю. Світ і люди змінюються, так само, як і підходи до надання послуг та загальні тенденції догляду за собою. Те, що було вчора на піку популярності, сьогодні зазнає краху. І далеко не всі салони краси встигають за цими інноваціями. Ми […]
Про одну і ту ж процедуру у клієнтів салону може бути діаметрально протилежний відгук. А все тому, що виконується послуга різними майстрами, котрі по-різному підходять до роботи з відвідувачами. Якщо ви як власник салону зіткнулися з такою проблемою, можливо, у вас немає чітко і зрозуміло […]
Бути приватним майстром у б’юті сфері – це взяти повну відповідальність на розвиток справи у свої руки. Тут ви і майстер, і бухгалтер, і адміністратор, і навіть закупівельник. Скільки ж це процесів потрібно тримати у голові? На щастя, сьогодні більшість із них можна повністю автоматизувати. […]
Коли власники та адміністратори б’юті-студій протягом тривалого часу для ведення записів клієнтів використовували блокнот чи таблиці в Excel, перейти на новий підхід може бути непросто. Всі переваги програм для автоматичного керування студнівелюються перед відсутністю досвіду та страхом нового. Втім, поборовши другу перепону, ви легко подолаєте […]
Загальна виручка у салоні краси зазвичай залежить не тільки від кількості відвідувачів, а й від обсягу середнього чека. І якщо, збільшити кількість клієнтів не так вже й важко – головне продумати грамотну маркетингову стратегію, то із середнім чеком справи складніші. Багато хто навіть вважає, що […]
Послуги таємного покупця сьогодні використовуються досить часто. Все тому, що такий прийом дозволяє на 100% точно зрозуміти, як відбувається обслуговування у салоні краси. Таємні покупці приходять як звичайні клієнти, випробовують на собі послуги, якість сервісу та продукцію, яку використовують майстри. Багато власників салонів краси направляють […]
Сьогодні все частіше стали з’являтися окремі простори, призначені для індивідуальних майстрів. Це дозволяє спеціалістам створити своє робоче місце без необхідності закріплюватись за конкретним салоном. Працюють такі приміщення за принципом коворкінгу, де на одній території одночасно можуть бути кілька майстрів, які самі облаштують собі робочий простір, […]
Бьюті-індустрія продовжує активно розвиватися, і нові салони відкриваються один за одним. У той же час можна спостерігати, як деякі заклади не витримують і року роботи та закриваються, не набравши клієнтської бази. А все тому, що мало просто відкрити двері свого салону для відвідувачів. Потрібно продумати […]
Пiдписатися на розсилку
та отримайте чек-лист "Чому вiд вас йдуть клієнти"
