Пiдписатися на розсилку
Ні для кого не секрет, що ресепшн у салоні краси є своєрідним «обличчям» закладу. Саме цю зону відвідувачі бачать у перші секунди після входу всередину. Звичайно, у кожного б’юті-закладу може бути своя точка контакту. Люди можуть вперше стикатися не зі стійкою адміністратора, а з безпосередньо […]
Знижки та бонуси, які отримують клієнти салонів краси, часто стають причиною суперечок та розбіжностей. При правильному підході це відмінний маркетинговий хід, що дозволяє завоювати лояльність клієнтів, перетворивши їх із випадкових відвідувачів на постійних. Проте бездумне використання бонусів і знижок має й зворотний бік, який може […]
Ознайомившись із статтею, ви дізнаєтесь: навіщо потрібна техніка безпеки у салоні краси; що входить до основних та додаткових заходів пожежної безпеки; чому виникають пожежі у салоні краси; як діяти, якщо в салоні почалася пожежа. При облаштуванні салону краси ми приділяємо багато уваги інтер’єрам, пошуку унікальної […]
Облаштування зони очікування в салоні краси – один із найважливіших аспектів успіху вашого бізнесу. Чому? Все просто – це місце формує перше враження про заклад. Клієнт проводить у зоні очікування від 2 до 10 хвилин, іноді – довше. І важливо, щоб протягом усього цього часу […]
Зі статті ви дізнаєтесь: Чому важливо проводити аналіз рентабельності салону краси? Як розраховується рентабельність всього салону чи окремої послуги? Що впливає на рентабельність салону та як уникнути падіння показників? Які методи використовуються для підвищення рентабельності салону краси? Сфера б’юті-послуг набирає обертів і з кожним роком […]
Розрахунок вартості послуг у салоні краси – це часто баланс між тим, щоб ціна не була надто високою та навпаки – надто низькою. Однак клієнтам часто складно догодити з прайсом, куди важливіше встановлювати ціни, орієнтуючись на собівартість матеріалів, розхідників та години роботи майстра манікюру. Як […]
Організація спеціальної дитячої кімнати в салоні краси, який вже приступив до роботи, проводиться значно легше в порівнянні з її облаштуванням в закладі, що будується. Звичайно, до процесу організації дитячої зони все одно потрібно підходити ретельно та акуратно. Необхідно заздалегідь продумати всі нюанси, щоб не потрапити […]
Прибуток у салоні краси залежатиме не лише від якісно виконаної роботи майстрів. Він базується ще й на здібності власника закладу реагувати на зміни у тенденціях, події у світі тощо. Тільки де взяти прибуток, коли на одній вулиці кілька закладів-конкурентів? Очевидно, що якийсь салон втратить частину […]
Бьюті-сфера розвивається сьогодні зі стрімкою швидкістю. Світ і люди змінюються, так само, як і підходи до надання послуг та загальні тенденції догляду за собою. Те, що було вчора на піку популярності, сьогодні зазнає краху. І далеко не всі салони краси встигають за цими інноваціями. Ми […]
Про одну і ту ж процедуру у клієнтів салону може бути діаметрально протилежний відгук. А все тому, що виконується послуга різними майстрами, котрі по-різному підходять до роботи з відвідувачами. Якщо ви як власник салону зіткнулися з такою проблемою, можливо, у вас немає чітко і зрозуміло […]
Пiдписатися на розсилку
та отримайте чек-лист "Чому вiд вас йдуть клієнти"
